新華社北京7月17日電 題：“高效辦成一件事”，改造成效怎么樣？
新華社“新華視點”記者王雨蕭、張曉潔
國辦近日印發《關于健全“高效辦成一件事”重點事項常態化推動機制的看法》，明白進一個步驟施展“高效辦成一件事”牽引感化，推進重點事項清單治理和常態化實行，在更多範疇更年夜范圍加大力度部分協同和辦事集成。
教導進學“一件事”、企業信息變革“一件事”、創辦餐飲店“一件事”……政務辦事的“大事項”，關系著改造惠平易近“年夜文章”。這一改造辦法今朝落地情形若何？“新華視點”記者停止了訪問調研。
“一件事”牽引，企業、群眾處事更方便
“曩昔處事要跑很多多少次，此刻只提交一次資料就可以，太高效了。”在寧夏中寧縣政務辦事中間，馬師長教師僅用半天就完成了營業執照申領、稅務掛號等全流程營業，“絲滑”完成企業創辦。
從準進準營、僱用用工、徵稅繳費，到運營成長、工程扶植、注銷加入，“高效辦成一件事”重點事項總體清單籠罩運營主體全性命周期。
“‘一件事’改造把曩昔需求走多個環節、帶良多資料、花大批時光往辦的事項高效辦成，以小暗語推進政務辦事理念改變、流程重塑、部分協同，進一個步驟下降軌制性買賣本錢，晉陞企業和群眾的取得感。”復旦年夜學國際關系與公同事務學院傳授鄭磊說。
在江西九江，長虹小學先生家長曹光耀不由得為教導進學“一件事”點贊。
“6年前給年夜女兒小升初報名，要往黌舍確認資料、到教導局徵詢招生政策、往公安開戶籍證實，流程很是繁瑣。”曹光耀說，本年給小女兒辦進學，在線停止電子證照受權，體系主動完成了信息核驗與資料提交。
填報“一張表單”，上傳“一套資料”即可完成教導進學“零跑動”打點；出示“醫保碼”可打點預定掛號、陳述查詢、門診繳費等全流程；老手爸媽在“喂一次奶的時光”里就能辦完baby誕生需求的相干事項……各地各部分連續豐盛拓展“一件事”利用場景，為群眾供給更便捷的政務辦事。
據悉，截至今朝，2024年發布的21項“高效辦成一件事”重點事項已基礎落地實行，2025年第一批12項重點事項正在加速推動實行中，累計辦件量超1億件。
近日，2025年第二批重點事項清單發布，進一個步驟聚焦企業和群眾需求，發布“企業融資辦事”“境外搭客購物離境退稅”“掛號掉業職員失業幫扶”等一批辦事事項和利用場景。
“一張網”聯動，跨地域、跨部分辦事更協同
在江蘇姑蘇吳江平看便平易近辦事中間，來自安徽六安霍邱縣的陳添榮前來打點養老保險賬戶余額一次性提取。“跨域通辦窗口”的任務職員錄像連線霍邱縣行政辦事中間，為其出具了相干證實資料。前后不外十幾分鐘，余額就已到賬。
“屏對屏”完成跨省處事、“一卡通”籠罩更多場景……今朝長三角“一網通辦”平臺守舊政務辦事已超200項，政務辦事協同打破地區壁壘，加倍便平易近利企。
以“高效辦成一件事”為牽引，全國政務辦事“一張網”正加快構成——
在國度政務辦事平臺，“高效辦成一件事”重點事項辦事專區等數十個主題辦事專區一目了然，31個省（區、市）及新疆生孩子扶植兵團和40多個國務院部分平臺的政務辦事在這里貫穿；“隨申辦”“浙里辦”“渝快辦”，依托全國一體化共享空間政務辦事平臺，各地打造別具特點的處所政務辦事端口……
數據顯示，截至本年6月底，全國一體化政務辦事平臺初步完成521萬項辦事事項和3.6萬多項高頻熱門辦事利用的尺度化辦事，無力推進各地各部分線下處事“只進一門”、線上處事“一網通辦”。
“一張網”高效聯動背后，是政務數據“活動”加倍通順。
京津冀跨省市企業遷徙掛號“一件事”，推進三地部分間信息共享互認；重慶扶植一體化公共數據平臺，推進數據資本“一本賬”治理；海南出力買通醫療、醫保、醫藥數據，樹立靜態更換新的資料的“三跳舞場地醫”安康檔案……各地不竭買通數據壁壘，推進政務辦事加倍高效便平易近。
“要加速落實《政務數據共享條例》，樹立集約高效的數據共享交互渠道，經由過程數據共享撬動政務辦事效能晉陞，更好助力經濟社會成長。”清華年夜學公共治理學院傳授孟慶國說。
“一盤棋”改造，周全晉陞政務辦事效能講授
從多舉動加大力度政務辦事軌制扶植，到更多聚焦群眾處事需求，再到摸索數智賦能政務辦事……記者在采訪中清楚到，各地正以“一盤棋”改造思想，推進政務辦事效能連續躍升。
健全機制，不竭完美軌制規定系統——
上海構建“一表關講座場地聯”“一庫共享”“一源加工”的數據流轉系統；浙江發布“云端聯審”形式，企業提交一次資料，相干部分即可同步停止線上核對；海南發布《政務辦事事項尺度化總則》，以尺度化為牽引推進完成統一事項“無差異受講授場地理、同尺度打點”……
“各地加大力度政務辦事軌制扶植，同一辦事尺度、兼顧辦事事項，不竭晉陞政務辦事尺度化、規范化、方便化程度。”中國國民年夜學公共治理學院傳授許光建說。
需求導向，變“主動呼應”為“自動辦事”——
走進江西撫州崇仁縣政務年夜廳，36本黑色印刷的處事指南整潔擺列，從企業創辦到社保參保，每項事項的流程、資料都標注得清明白楚。“我們在網上開設政策專欄，經由過程微信大眾號按期推送《常識問答》，確保政策精準、高效觸達群眾。”崇仁縣縣長黃志剛說。
鄭磊表現，各地從以政務本能機能為中間的“供應側”形式，慢慢轉向以企業和群眾處事需求為導向的“需求側”形式，讓“一件事”從“能辦”到“好辦”“易辦”，是改造惠平易近、辦事為平易近的活潑表現。
技巧改革，加快賦能數字當局扶植——
在江蘇昆山，掃一掃“數字政務門牌”二維碼，即可獲取100多項高頻事項的網辦攻略；新疆烏魯木齊發布“即辦秒批”辦事，人工智能主動核驗請求信息，對合適前提的請求完成“秒批”……人工智能等新技巧與政務辦事深度融會，激活更多面向企業和群眾的利用場景，有用推進政務辦事向“智辦”躍遷。
“‘高效辦成一件事’改造的意義，遠超行政效力晉陞的范疇，更是經由過程重塑政務流程推進國度管理系統的深入變更。持之以恒處置好每一件關乎平易近生福祉與經濟成長的‘要害大事’，恰是完成‘國之年夜者’、辦事國民最基礎好處的堅實途徑。”北京年夜學當局治理學院副院長黃璜說。
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